ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора розничной купли-продажи товаров
г. Москва
06.10.2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бамбер Ольги Евгеньевны, адрес электронной почты: dear.gia@mail.ru, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров с любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на условиях настоящей публичной оферты.
Размещенная на сайте информация о товарах является предложением заключить договор на условиях настоящей оферты в случаях, когда из содержания соответствующей информации усматривается намерение Продавца заключить договор с любым обратившимся Покупателем.

1. Термины и определения

1.1. Сайт - интернет-сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://deargia.ru/.
1.2. Интернет-магазин - размещенный на Сайте каталог товаров, посредством которого Покупатель осуществляет ознакомление с товарами, их характеристиками и стоимостью, оформляет заказ и осуществляет иные действия, связанные с приобретением товаров.
1.3. Продавец - Индивидуальный предприниматель Бамбер Ольга Евгеньевна.
1.4. Покупатель - физическое лицо, приобретающее товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.5. Заказ - оформленный Покупателем посредством Сайта запрос на приобретение выбранного товара (товаров), содержащий сведения о выбранном товаре, его количестве, стоимости и необходимые для исполнения заказа сведения о Покупателе и доставке.
1.6. Товар - одежда, корсеты и иные товары, представленные в каталоге Интернет-магазина и доступные для заказа.

2. Общие положения

2.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в Интернет-магазине Dear Gia по адресу: https://deargia.ru/ (далее - «Сайт»).
2.2. Настоящая оферта распространяется на все виды товаров, представленных на Сайте, пока соответствующие товары присутствуют в каталоге Интернет-магазина и доступны для заказа.
2.3. Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей оферты в момент оформления заказа и его оплаты в порядке, установленном настоящей офертой.
2.4. Оформляя заказ и осуществляя его оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, информацией о товаре, его характеристиках, стоимости, условиях оплаты, доставки и возврата товара и принимает указанные условия.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту и размещать ее новую редакцию на Сайте. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.6. Продавец вправе поручить исполнение заказа третьему лицу, в том числе осуществление упаковки, передачи и доставки товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный им товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, количество, размер, цвет, иные характеристики и стоимость товара определяются на основании информации, размещенной на Сайте на момент оформления заказа.
3.3. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара в части особенностей цветопередачи, обусловленных настройками монитора, техническими характеристиками используемого устройства, условиями фотографирования и иными объективными обстоятельствами. При этом такие отличия не являются основанием для отказа Продавца от исполнения обязательств в случае, если фактический товар соответствует его описанию и заявленным потребительским свойствам.
3.4. Продавец гарантирует соответствие товаров обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, предъявляемым к товарам соответствующего вида, а при наличии применимых к товару государственных стандартов и технических условий - соответствие таким требованиям.
3.5. Информация о конкретных потребительских свойствах, составе, размерах, цвете, правилах использования и иных характеристиках товара доводится до сведения Покупателя посредством соответствующего описания товара на Сайте.
3.6. Если для конкретного товара законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное подтверждение соответствия, соответствующая информация предоставляется Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Порядок оформления и заключения договора

4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает интересующий его товар из каталога Интернет-магазина, определяет необходимые характеристики товара и заполняет размещенную на Сайте форму заказа.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, включая, в зависимости от выбранного способа доставки, фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о месте получения заказа и иные необходимые сведения.
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений. Последствия невозможности исполнения заказа, возникшей вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений, определяются законодательством Российской Федерации.
4.4. После заполнения формы заказа Покупатель осуществляет оплату заказа в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей оферты.
4.5. Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента заполнения Покупателем формы заказа на Сайте и соответствующей оплаты заказа, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или информацией о конкретном товаре.
4.6. После совершения действий, предусмотренных пунктом 4.5. оферты, Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты.
4.7. До момента заключения договора Покупатель обязан ознакомиться с информацией о товаре, его основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, доставки, оплаты и возврата.

5. Порядок доставки товара

5.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации посредством курьерской службы СДЭК.
5.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает доступный пункт выдачи СДЭК, в котором желает получить заказ, либо иной доступный способ доставки, предложенный на Сайте.
5.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, если иное прямо не указано на Сайте или при оформлении конкретного заказа.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного Покупателем способа и места доставки и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа.
5.5. Срок доставки определяется с учетом срока обработки заказа Продавцом и срока доставки, установленного службой СДЭК для соответствующего направления.
5.6. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом выбранного способа доставки.
5.7. Покупатель обязан при получении товара убедиться в соответствии полученного товара сведениям, указанным в заказе, а также по возможности проверить целостность упаковки.
5.8. В случае обнаружения повреждения упаковки или иных обстоятельств, которые могут свидетельствовать о повреждении товара в процессе доставки, Покупателю рекомендуется зафиксировать указанные обстоятельства и незамедлительно сообщить о них Продавцу.

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в российских рублях.
6.2. Цена товара, указанная на Сайте на момент оформления и оплаты заказа, является ценой соответствующего товара по заключенному договору розничной купли-продажи.
6.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары путем изменения соответствующей информации на Сайте.
6.4. Изменение цены товара не распространяется на товары, в отношении которых договор розничной купли-продажи уже заключен, и не влечет изменения цены соответствующего заказа.
6.5. Оплата товара осуществляется Покупателем посредством банковской карты с использованием платежного сервиса, доступного на Сайте при оформлении заказа.
6.6. При осуществлении оплаты банковской картой Покупатель самостоятельно вводит необходимые платежные реквизиты в защищенной форме соответствующего платежного сервиса.
6.7. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения платежной системой успешного проведения платежа.
6.8. В случае технической ошибки, повлекшей указание на Сайте некорректной цены товара, Продавец вправе уведомить Покупателя о такой ошибке. При этом Покупатель вправе отказаться от приобретения товара по ошибочной цене, а уплаченные им денежные средства подлежат возврату в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7. Порядок возврата товара и денежных средств

7.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и с учетом особенностей дистанционного способа продажи товаров.
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Возврат товара надлежащего качества допускается при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
7.6. Возврат товара осуществляется способом, согласованным с Продавцом. Расходы по доставке товара от Покупателя Продавцу при отказе от товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.7. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в частности потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на устранение недостатков, замены товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы - в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.8. Порядок и сроки удовлетворения требований Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации.
7.9. Для оформления возврата или предъявления требований в связи с недостатками товара Покупатель направляет Продавцу сообщение с указанием номера заказа, наименования товара, характера требования и иных сведений, необходимых для рассмотрения обращения.
7.10. Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии товара, упаковки и обнаруженных недостатков исключительно в целях рассмотрения обращения и определения дальнейшего порядка его разрешения.
7.11. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара, если иной способ не согласован с Покупателем и не противоречит законодательству Российской Федерации.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:
передать Покупателю товар, соответствующий условиям заключенного договора;
предоставить Покупателю необходимую информацию о товаре и условиях его приобретения;
соблюдать предусмотренные законодательством Российской Федерации права Покупателя как потребителя;
обеспечить возможность направления Покупателем обращений и претензий по вопросам исполнения договора.
8.2. Покупатель обязан:
предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
оплатить заказ в порядке и на условиях настоящей оферты;
принять товар в выбранном месте доставки;
соблюдать установленные изготовителем правила использования и ухода за товаром.
8.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений, необходимых для доставки товара, если Продавец предпринял разумные меры для связи с Покупателем.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта или отдельных его функций по причинам, не зависящим от Продавца, включая технические неисправности сетей связи, оборудования и программного обеспечения третьих лиц.
9.3. Ограничения ответственности Продавца, предусмотренные настоящей офертой, не применяются в случаях, когда соответствующее ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.

10. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров

10.1. Претензии и обращения Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по адресу электронной почты: dear.gia@mail.ru.
10.2. В претензии рекомендуется указать фамилию, имя Покупателя, номер заказа, контактные данные, существо предъявляемого требования, обстоятельства, на которых основано требование, и желаемый способ его разрешения.
10.3. Продавец рассматривает претензии Покупателей и направляет ответ в срок до 30 календарных дней с даты их получения, если законодательством Российской Федерации для соответствующего требования не установлен иной срок.
10.4. Установленный настоящей офертой срок рассмотрения претензии не ограничивает права Покупателя на обращение с требованиями в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и не изменяет специальные сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
10.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
10.6. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Покупатель вправе воспользоваться предусмотренными законодательством Российской Федерации способами защиты своих прав, включая обращение в суд, органы государственного контроля (надзора) и иные компетентные органы.

11. Срок действия оферты

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва или замены Продавцом новой редакцией.
11.2. Оферта распространяется на товары, представленные в каталоге Интернет-магазина и доступные для заказа, до момента прекращения их реализации или удаления соответствующей информации с Сайта.
11.3. Продавец вправе изменить или отозвать настоящую оферту в любое время, разместив соответствующее изменение или новую редакцию на Сайте.
11.4. Изменение или отзыв оферты не влияет на права и обязанности сторон по договорам, заключенным до момента размещения соответствующих изменений или отзыва оферты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.