Оформление возврата или обмена
Если один или несколько товаров вам не подошли, вы можете оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа. Для этого товар должен сохранить первоначальный вид: не быть использованным, с сохранённой пломбой и фирменной упаковкой.
Процесс оформления очень простой:
— Напишите нам в Telegram: @Gia_clothing_brand и сообщите, какой товар вы хотите вернуть или обменять, а также причину обращения — мы поможем согласовать все детали.
— Доставка при возврате или обмене оплачивается покупателем.
— Пожалуйста, аккуратно упакуйте товар, используя оригинальную упаковку бренда.
— После получения посылки мы проверим состояние товара и оформим возврат денежных средств или обмен.
Если у вас возникнут вопросы, мы всегда на связи в Telegram: @Gia_clothing_brand.

Товар ненадлежащего качества
Если вы получили товар с дефектом или неисправностью, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram: @Gia_clothing_brand — мы постараемся как можно быстрее решить ситуацию.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается изделие с дефектом или неисправностью, которые влияют на его функциональность, внешний вид или потребительские свойства.